Nuovi orizzonti della pubblicità
Le nuove tecnologie, in continuo sviluppo ed evoluzione, sono destinate a creare scompensi nell’industria pubblicitaria. I consumatori sono esposti ad un tipo di comunicazione sempre più coinvolgente, che si può sentire e guardare, e che diventa sempre più interattiva. Questo sovraccarico di informazioni spesso comporta dei rischi e potrebbe divenire un problema molto pressante. Gli utenti si trovano inondati di messaggi pubblicitari a tal punto da essere indotti ad ignorarli quasi completamente. Un sistema di comunicazione così saturo rischia quindi di risultare inefficace. Qual è la soluzione? Esiste il modo di coinvolgere il consumatore in conversazioni digitali così piacevoli e interessanti da non poter essere ignorate. Per arrivare a questo la pubblicità dovrebbe pensare a cambiare le propria struttura classica, la sua organizzazione, e soprattutto il suo modo di relazionarsi nei confronti dell’utente finale, tenendo in particolare considerazione i giovani, veri spettatori di oggi.
Non c’è più modo di comunicare solamente in maniera tradizionale. L’obiettivo attuale è quello di individuare icone e simboli sui quali cliccare per avere tutto sotto controllo in tempi brevi e a costi contenuti, per sollecitare le competenze multitasking degli utenti di oggi, ovvero la loro capacità di suddividere la propria attenzione in più attività svolte contemporaneamente.
Ma tutto questo può avvenire solo nel momento in cui gli addetti ai lavori comprendono la realtà dei mezzi della comunicazione alternativa.
Il mondo della pubblicità è tuttora ancorato alla mentalità degli spot da trenta secondi e chi lavora per i canali tradizionali ha poco interesse nel cambiare sistema, poiché ogni cambiamento nasconde le dovute insidie. Non sono in pochi, in ogni caso, a ritenere che spingersi con coraggio incontro al futuro potrebbe avere in serbo numerosi stravolgimenti, in particolare tramite l’utilizzo della telefonia mobile, coadiuvata da Internet: ricezione di trailer cinematografici tramite tecnologia bluetooth, talk show in cui le opinioni vengono scritte tramite sms per poi essere trasmesse su pannelli luminosi affissi nelle città, instant messaging, servizi wireless per individuare i propri amici, ma anche la visione di telegiornali e la comoda lettura di quotidiani sul proprio display.