Fabrizio Bellavista
L’intrattenimento in Comunicazione e le tecniche di engagement più efficaci
Quale engagement in comunicazione riesce, oggi, a gratificare a pieno l’individuo e a prolungare la sua attenzione nei confronti del brand, prodotto o servizio senza dispersività?
Il gioco, il sorriso e il trend del benessere quali potenzialità hanno a livello comunicativo?
Come si rapportano e quale ha maggior appeal?
Fabrizio Bellavista Partner Istituto di Ricerca PSYCHO RESEARCH
In comunicazione, oggi, trovo importante che l’azienda abbia voglia di comunicare in modo trasparente, accettando le critiche e mettendoci la "faccia" per relazionarsi proficuamente con i propri interlocutori.
Le modalità per intrattenere sono numerose. Posso far sorridere o far giocare o altro: resta basilare la trasparenza ed il desiderio non strumentale di condivisione.
Oltre a questo atteggiamento generale credo che per le aziende sia molto importante coltivare da subito una coerenza emozionale nella catena comunicativa. Solo quando questa è acquisita possono comunicare all’esterno, rendendo efficace qualsiasi messaggio.
