Relator: Alessandro Poli
Responsabile sistemi informatici Comune di Segrate
Responsabile dei sistemi informatici del Comune di Segrate, dove mi occupo, tra l’altro, di organizzare la gestione del sito web e i servizi online del Comune.
La mia esperienza nella Pubblica Amministrazione è iniziata in aziende private, in particolare in Sistemi Informativi S.p.A. (an IBM Company), dove sono stato responsabile per progetti (principalmente java/web) in ambito assicurativo, bancario, e Pubblica Amministrazione. Mi sono occupato di ottimizzazione in termini di costi ed efficienza dei sistemi informativi (principalmente per migrazione a sistemi open source).
Ho svolto consulenze per diverse PA (centrali e locali) tra cui Comune di Milano, Agenzia delle entrate, Senato della Repubblica.
Dal 2010 ho deciso di mettere le mie competenze maturate nel mondo delle aziende a servizio della Pubblica Amministrazione, intesa come cittadino, nella vita quotidiana. L’esperienza mi ha portato alla convinzione che i servizi vadano anche erogati e comunicati in maniera corretta, con attenzione ad usabilità, accessibilità e anche alla gradevolezza delle interfacce. Da tecnico quale sono, laureato in scienze dell’informazione, ho sempre chiaro l’obiettivo di comunicare al meglio, facendo scomparire la tecnologia, che deve funzionare, per far emergere il servizio, il coinvolgimento e la soddisfazione.